Comm100

Comm100 Live Chatは、訪問者が最も必要とするときに、リアルタイムでパーソナライズされた顧客エンゲージメントを強化します。エージェントは、ウェブサイトとモバイルアプリを介して、共同ブラウジング、自動翻訳、ルーティング、オーディオおよびビデオチャットなどの強力なツールの選択により効果的に関与します。Comm100 Live Chatは、ビジネス版、エンタープライズ版、および無料版で利用できます。最前線のマーケティングと販売、サービス、およびサポートでは、Comm100 Live Chatを使用して、顧客の期待を上回り、エージェントの効率を向上させ、大きなROIで収益を上げます。Rackspace、スタンフォード大学、Canadian Blood Servicesを含む世界中の6500以上の企業が、Comm100を使用して、世界で最もパーソナライズされたライブチャット体験を提供しています。

Comm100 Freeは、ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディア、モバイルテキストメッセージング、およびセルフサービスのナレッジベースで顧客にサービスを提供するのに役立つ、受賞歴のあるデジタル顧客エンゲージメントプラットフォームです。また、Comm100 Task Botを使用して、24時間年中無休のサポートを提供し、販売、登録、予約などの連絡先情報の収集などの日常的なワークフローをすべて無料で自動化できます。