Shopify ist eine der weltweit beliebtesten E-Commerce-Plattformen und treibt Millionen von Onlineshops in über 175 Ländern an. Sie wird von den unterschiedlichsten Akteuren genutzt – von einzelnen Unternehmern und Kleinunternehmen bis hin zu großen internationalen Marken.

In diesem Testbericht nehme ich die Funktionen, Preise, Vor- und Nachteile von Shopify genau unter die Lupe, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es die richtige E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen ist.


Was ist Shopify?

Shopify ist eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform, die 2004 in Kanada gegründet wurde. Sie ermöglicht es Ihnen, ohne fortgeschrittene Programmierkenntnisse einen Onlineshop zu erstellen und zu verwalten, indem Sie ein Design wählen und Ihren Shop über den visuellen Editor anpassen.

Da es sich bei Shopify um eine abonnementbasierte SaaS-Plattform (Software as a Service) handelt, müssen Sie sich weder um eigene Server noch um die manuelle Aktualisierung der Software kümmern. Solange Sie einen Webbrowser besitzen, können Sie Ihren Shop praktisch von überall aus verwalten.

▼ Dieses Video ist inzwischen etwas älter, aber ich habe zuvor einen Rundgang aufgenommen, der zeigt, wie ich einen Shopify-Shop aufgebaut habe.

Für wen ist Shopify geeignet?

Shopify ist flexibel genug, um den Bedürfnissen einer Vielzahl von E-Commerce-Unternehmen gerecht zu werden – angefangen bei Einzelpersonen, die ihren ersten Shop starten, bis hin zu etablierten Firmen mit umfangreicheren Abläufen.

Ich habe persönlich Unternehmen dabei unterstützt, Shopify in folgenden Szenarien einzusetzen:

  • Einzelpersonen und Kleinunternehmen, die ihren ersten Onlineshop eröffnen

  • Unternehmen, die sowohl Online- als auch physische Ladengeschäfte betreiben

  • Dropshipping- und Print-on-Demand-Unternehmen

  • Marken, die eine internationale Expansion planen

  • Unternehmen, die eine mitwachsende Plattform suchen


Shopify Preistarife (2026)

Shopify bietet fünf Haupttarife an. Die Preise variieren je nach Land und Abrechnungszeitraum. Wenn Sie sich für eine jährliche Zahlweise entscheiden, lassen sich die Kosten um bis zu 25 % senken.

Die folgende Tabelle zeigt die Preise in Japan mit Stand Mai 2026.

TarifMonatlicher Preis bei jährlicher AbrechnungMitarbeiterkontenOnline-ZahlungsgebührTransaktionsgebühr für Drittanbieter
Starter¥7505 %
Basic¥3.65023,55 %2 %
Grow¥10.10053,40 %1 %
Advanced¥44.000153,25 %0,6 %
PlusAb ¥368.000 bei 3-Jahres-VertragUnbegrenztShopify kontaktieren0,2 %

※ Die Preisangaben basieren auf dem Stand von Mai 2026 und können je nach Land und Abrechnungszeitraum variieren.

Kostenlose Testphase: Shopify bietet eine 3-tägige kostenlose Testphase, gefolgt von einer vergünstigten Einführungsphase in berechtigten Regionen.

Welchen Shopify-Tarif sollten Sie wählen?

Starter richtet sich an Personen, die hauptsächlich über bestehende Websites, soziale Medien oder geteilte Links verkaufen möchten. Es handelt sich um einen etwas speziellen Tarif, der nicht für den Aufbau eines eigenständigen, vollwertigen Onlineshops gedacht ist.

Shopify Starter unterscheidet sich deutlich von den anderen Shopify-Tarifen.

Basic ist der naheliegendste Ausgangspunkt für Einzelunternehmer und kleine Unternehmen. Er enthält die wesentlichen Funktionen, die für den Aufbau und Betrieb eines vollständigen Onlineshops erforderlich sind.

Grow eignet sich besser für Unternehmen, bei denen mehrere Personen den Shop verwalten oder fortgeschrittenere Automatisierungsfunktionen benötigt werden. In der Praxis ist dies ein passenderer Startpunkt für teamorientierte Shop-Abläufe.

Advanced ist für größere Shops konzipiert, die anspruchsvollere Auswertungen und eine größere Flexibilität beim internationalen Verkauf benötigen.

Plus ist der Enterprise-Tarif von Shopify für große Organisationen und umsatzstarke Händler. Er bietet Funktionen wie erweiterte Anpassungen beim Checkout, B2B-Funktionen und eine zentrale Verwaltung für komplexere E-Commerce-Abläufe.


Hauptfunktionen

1. Shop-Erstellung und Design

Shopify bietet 24 kostenlose Themes sowie über 1.100 kostenpflichtige Themes, die preislich meist zwischen 100 $ und 500 $ liegen. Diese Themes sind responsive und so gestaltet, dass sie auf Desktops, Tablets und Smartphones gleichermaßen gut funktionieren.

Sie können Layouts über den visuellen Drag-and-Drop-Editor von Shopify anpassen.

Allerdings unterscheidet sich Shopify in der Handhabung etwas von manchen Website-Baukästen. Statt jede einzelne Seite frei zu gestalten, passen Sie im Allgemeinen Vorlagen an und weisen diesen dann Inhalte zu.

Im Vergleich zu Mitbewerbern wie Wix, das Tausende von Vorlagen anbietet, und Squarespace, das Hunderte bereitstellt, verfügt Shopify über eine relativ überschaubare Auswahl an kostenlosen Themes. Die generelle Qualität ist jedoch hoch, und die Themes sind gezielt auf den E-Commerce optimiert.

2. Produktverwaltung

Shopify Produktverwaltung

Shopify ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Produkten und unterstützt den Massenimport sowie -export über CSV-Dateien.

Die Funktion „Smart Collections“ (Intelligente Kollektionen) kann Produkte automatisch basierend auf Kriterien wie Tags, Produkttypen, Preisen oder anderen Attributen in Kategorien einteilen.

Zudem vermeidet Shopify im Allgemeinen die strengen Produktanzahl-Limits, die bei einigen kleineren E-Commerce-Plattformen zu finden sind, wodurch sich die Plattform auch für Shops mit großen Katalogen eignet.

Produktvarianten unterstützen bis zu 2.048 Kombinationen, wobei Shopify jedes Produkt auf drei Optionen wie Farbe, Größe oder Material beschränkt. Sollten Sie vier oder mehr Optionsarten benötigen, ist gegebenenfalls eine Drittanbieter-App wie Infinite Options erforderlich.

3. Zahlungen und Checkout

Shopify Zahlung

Shopify beinhaltet ein eigenes Zahlungssystem namens Shopify Payments. Wenn Shopify Payments verwendet wird, erhebt Shopify keine zusätzlichen Transaktionsgebühren von Drittanbietern.

Je nach Land unterstützt Shopify Payments gängige Kredit- und Debitkarten sowie Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay (Shopifys beschleunigtes Checkout-System).

Falls Sie anstelle von Shopify Payments einen externen Zahlungsanbieter nutzen, berechnet Shopify je nach Tarif eventuell eine zusätzliche Transaktionsgebühr.

Die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden unterscheidet sich je nach Land. Shopify Payments versetzt Händler in unterstützten Märkten jedoch in die Lage, viele der beliebtesten Online-Zahlungsmethoden zu akzeptieren, ohne eine separate Zahlungsinfrastruktur aufbauen zu müssen.

4. Vertriebskanäle

Mit Shopify können Sie mehrere Vertriebskanäle über ein einziges Dashboard verwalten.

Sie können Ihren Shop mit Plattformen wie Instagram, TikTok, Facebook und Google Shopping verknüpfen und gleichzeitig den Bestand sowie die Bestellungen über Ihren Onlineshop, Ihre Social-Media-Kanäle und physische Standorte hinweg steuern.

5. Kassensystem (POS) für den stationären Handel

Eine der großen Stärken von Shopify ist das umfassende Kassensystem (Point of Sale, POS).

Grundlegende POS-Funktionen sind in den meisten Shopify-Tarifen enthalten, sodass Händler Produkte in physischen Geschäften, Pop-up-Stores, auf Märkten, Events und an anderen physischen Orten verkaufen können.

Shopify lässt sich außerdem mit spezieller Hardware wie Kartenlesegeräten und Belegdruckern kombinieren.

Unternehmen, die erweiterte Funktionen wie Mitarbeiterberechtigungen, Leistungsmannschaften oder eine ausgefeiltere Bestandsverwaltung für den Einzelhandel benötigen, können auf POS Pro upgraden.

Shopify beschränkt sich nicht nur auf Onlineshops. Es ist auch eine hervorragende Option für Unternehmen, die bereits physische Ladengeschäfte betreiben.

6. Internationaler Verkauf

Shopify ist eine der stärksten E-Commerce-Plattformen für den internationalen Handel.

Mit Shopify Markets können Händler verschiedene Sprachen, Währungen, Domains und regionale Shop-Erlebnisse für Kunden in verschiedenen Ländern verwalten.

Shopify unterstützt über 130 Währungen, und die Multi-Währungs-Funktion ist in unterstützten Märkten ab dem Basic-Tarif verfügbar. Für bestimmte Währungsfunktionen ist jedoch Shopify Payments erforderlich.

Darüber hinaus stellt Shopify Tools zur Verfügung, die die Verwaltung internationaler Steuern vereinfachen – darunter die Unterstützung für Systeme wie den EU-OSS-One-Stop-Shop.

7. E-Mail-Marketing (Shopify Messaging)

Shopify beinhaltet eine integrierte E-Mail-Marketing-Funktion, mit der Händler bis zu 10.000 E-Mails pro Monat kostenlos versenden können.

Zusätzliche E-Mails werden basierend auf der Nutzung berechnet.

Durch die Kombination der Marketing-Tools von Shopify mit Shopify Flow lassen sich segmentierte E-Mail-Kampagnen, Nachrichten bei abgebrochenen Warenkörben und anspruchsvollere Marketing-Automatisierungen erstellen.

8. KI-Tools: Shopify Magic und Sidekick

Shopify umfasst eine Reihe KI-gestützter Funktionen unter dem Namen Shopify Magic.

Diese Tools unterstützen beim Generieren von Produktbeschreibungen, beim Vorschlagen von E-Mail-Betreffzeilen, bei der Erstellung von Blog-Inhalten und bei der Automatisierung weiterer inhaltlicher Aufgaben.

Sidekick ist der dedizierte KI-Assistent von Shopify.

Sie können sich im Chat mit Sidekick austauschen, um Shop-Daten zu analysieren, Rabatte einzurichten und sich bei verschiedenen Aufgaben der Shop-Verwaltung unterstützen zu lassen.

Diese Funktion ist bereits für viele alltägliche Abläufe nützlich, wenngleich komplexere Anweisungen manchmal noch manueller Anpassungen bedürfen.

9. SEO

Shopify bietet die meisten essenziellen SEO-Funktionen, die für eine E-Commerce-Website erforderlich sind.

Sie können Seitentitel, Meta-Beschreibungen und Alt-Attribute von Bildern bearbeiten. Zudem generiert Shopify automatisch eine Sitemap, enthält ein SSL-Zertifikat und bietet Optionen zur Bearbeitung der robots.txt.

Eine besonders praktische Funktion ist, dass Shopify beim Ändern einer URL vorschlagen kann, eine 301-Weiterleitung einzurichten.

Über eine kostenpflichtige Shopify-App unterstützt die Plattform außerdem Yoast, das bekannte SEO-Tool für WordPress.

10. Shopify App Store

Mit Stand Mai 2026 umfasst der Shopify App Store mehr als 21.000 Apps und bildet damit eines der größten App-Ökosysteme unter den E-Commerce-Plattformen.

Mit diesen Apps lässt sich Shopify um Funktionen für SEO, Bestandsverwaltung, Kundenbewertungen, Backups, individuelle Formulare, Marketing, Abonnements, Versand und vieles mehr erweitern.

11. 24/7 Live-Support

Shopify Live-Support

Ein weiterer großer Vorteil von Shopify ist die Verfügbarkeit eines offiziellen Kundensupports rund um die Uhr.

Händler können Unterstützung zu Bereichen wie der Navigation im Shopify-Adminbereich, dem Hinzufügen von Produkten, der Bestellabwicklung, der Konfiguration von SEO-Einstellungen und der Nutzung von Shopify Payments anfordern.

Darüber hinaus hat Shopify den KI-Assistenten Sidekick eingeführt, der einfachere Fragen und Aufgaben übernehmen kann, während komplexere Probleme an menschliche Supportmitarbeiter eskaliert werden.

Vor allem für Einsteiger macht es die Verwaltung eines Shops ohne weitreichende Vorkenntnisse erheblich leichter, wenn es eine Anlaufstelle bei Unklarheiten gibt.

▼ Hier sind einige Beispiele dafür, wobei der Shopify-Support im Allgemeinen helfen kann und wobei eher nicht.

KategorieBeispiele
✅ Shopify-Support kann helfen bei✅ Nutzung des Shopify-Adminbereichs für Produkte, Bestellungen, Kunden und andere Funktionen
✅ Verständnis der Kernfunktionen und -systeme von Shopify
✅ Grundlegende Nutzung und kleinere Anpassungen offizieller Shopify-Themes
✅ Konfiguration von Shopify Payments und Steuereinstellungen
✅ Nutzung offizieller Shopify-Apps wie Inbox und Flow
✅ Nutzung integrierter Marketingfunktionen
✅ Konfiguration von SEO-Einstellungen und E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben
❌ Shopify-Support kann in der Regel nicht leisten❌ Größere Theme-Anpassungen oder individueller Programmiercode
❌ Hochgradig individualisierte Checkout-Entwicklung
❌ Technische Probleme, die durch Drittanbieter-Anwendungen verursacht wurden
❌ Bildbearbeitung oder kundenspezifische Designarbeiten
❌ Professionelle Steuer- oder Rechtsberatung
❌ Erstellung einer kompletten Marketingstrategie für Ihr Unternehmen

Die Möglichkeit, den Shopify-Support rund um die Uhr zu kontaktieren, ist extrem hilfreich. Die Mitarbeiter können zwar weder Ihr Unternehmen aufbauen noch betreiben, aber bei Fragen rund um Shopify selbst gibt der direkte Zugang zum offiziellen Support ein beruhigendes Gefühl.


Warum ich Shopify empfehle

Die oben genannten Funktionen erklären viele der Stärken von Shopify, aber es gibt zwei Bereiche im Besonderen, durch die sich Shopify für mich hervorhebt.

Warum ich Shopify empfehle

① Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft statt auf Serverpflege

Einer der größten Vorzüge von Shopify besteht darin, dass Sie eine E-Commerce-Website betreiben können, ohne ständig über Servermanagement und Systempflege nachdenken zu müssen.

Der eigenständige Betrieb einer E-Commerce-Website kann überraschend viele technische Verantwortlichkeiten mit sich bringen, darunter:

  • Serverstabilität

  • Website-Performance

  • Bewältigung plötzlicher Traffic-Spitzen

  • Sicherheit

  • Software-Updates

  • Backups

  • SSL-Zertifikate

Bei einer Einrichtung wie WordPress + WooCommerce können Theme- und Plugin-Updates beispielsweise gelegentlich Kompatibilitätsprobleme, unerwartete Fehler, zerstörte Layouts oder sogar Ausfallzeiten der Website verursachen.

Es kommt sogar vor, dass jemand nach einigen Monaten auf eine Website zurückkehrt und feststellt, dass durch ein Update oder technisches Problem etwas beschädigt wurde.

Shopify übernimmt den Großteil dieser Infrastruktur im Namen des Händlers.

Dazu gehören:

  • Serverwartung

  • Sicherheitsupdates

  • CDN-basierte Inhaltsbereitstellung

  • Infrastruktur zur Bewältigung von Traffic-Spitzen

  • Zahlungsicherheitsstandards wie PCI DSS

Diese Systeme sind als Teil der Plattform integriert, was bedeutet, dass Shop-Betreiber nicht jede technische Komponente einzeln verwalten müssen.

Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Shopify in einem sehr großen globalen Maßstab agiert.

Ein kleiner Shop kann auf Shopify beginnen und dasselbe Ökosystem beim Aufstieg zu einem wesentlich größeren E-Commerce-Unternehmen weiter nutzen.

Sie müssen sich im Allgemeinen keine Sorgen über Fragen machen wie:

  • „Muss ich irgendwann auf einen anderen Server umziehen, wenn der Traffic steigt?“

  • „Was passiert, wenn eines meiner Produkte plötzlich viral geht?“

Der Wegfall dieser Sorgen macht den Betrieb eines Onlineshops deutlich weniger stressig.

Anstatt Ihre Zeit für die technische Infrastruktur aufzuwenden, ermöglicht Shopify Ihnen, mehr Aufmerksamkeit auf Bereiche zu richten wie:

  • Produktentwicklung

  • Marketing

  • Content-Erstellung

  • Soziale Medien

  • Kundensupport

Für mich ist diese Fähigkeit, einen Shop zu betreiben, ohne sich ständig Sorgen um die zugrundeliegende Infrastruktur machen zu müssen, einer der wichtigsten langfristigen Vorteile von Shopify.


② Riesiges App-Ökosystem und Erweiterbarkeit

Ein weiterer gewichtiger Vorteil von Shopify ist die schiere Größe seines App-Ökosystems.

Shopify App-Ökosystem

Shopify besitzt einen offiziellen Marktplatz namens Shopify App Store, in dem Tausende von Anwendungen verfügbar sind.

Shopify-Apps funktionieren ähnlich wie Apps auf einem Smartphone: Sie installieren sie, um Ihrem Shop zusätzliche Funktionen hinzuzufügen.

Das bedeutet: Wenn Sie denken:

„Ich wünschte, mein Shop könnte das.“

oder

„Ich möchte dieses Vertriebsmodell ausprobieren.“

muss meist kein völlig neues System von Grund auf entwickelt werden.

Stattdessen können Sie häufig einfach eine App installieren und die Funktion relativ schnell hinzufügen.

Shopify-Apps ermöglichen beispielsweise Funktionen wie:

  • Abonnements und wiederkehrende Käufe

  • Lokale Lieferung und Lieferung am selben Tag

  • Verleihservices

  • Geschäftsmodelle der Sharing Economy

  • Personalisierte Produkte und Maßanfertigungen

  • Produktkonfiguration

  • Vorbestellungen

  • Online-Beratungen

  • Mitgliedschaftsservices

  • B2B-Funktionen

  • Treueprogramme und Kundenebenen

  • Integrationen von Messaging-Plattformen

  • Kundenbewertungen

  • KI-Chat

  • Internationale E-Commerce-Funktionen

und vieles mehr.

Aus diesem Grund sehe ich Shopify nicht nur als reinen „Baukasten für Onlineshops“.

Es kommt eher einer Online-Business-Plattform gleich, die sich mit der Evolution Ihres Unternehmens erweitern lässt.

Zudem profitiert Shopify von einem großen internationalen Entwickler-Ökosystem, sodass neue E-Commerce-Strategien, Marketing-Tools und Geschäftsmodelle verhältnismäßig schnell im Shopify-Universum auftauchen.

Natürlich haben Apps auch Nachteile.

Viele Shopify-Apps erheben eine monatliche Abonnementgebühr, sodass die Installation zu vieler Apps Ihre Betriebskosten erheblich steigern kann. Das Hinzufügen unnötiger Apps kann zudem die Verwaltung Ihres Shops verkomplizieren.

Dennoch bieten Apps entscheidende Vorteile:

  • Wesentlich kostengünstiger als Individualentwicklung

  • Schnellere Implementierung

  • Viele Lösungen erfordern kaum oder gar keine Programmierkenntnisse

  • Einfach zu testen vor einer größeren Investition

Meiner Ansicht nach ist eine der größten Stärken von Shopify die Möglichkeit, mit einem einfachen Shop zu starten und die Funktionen schrittweise zu erweitern, während das Geschäft wächst.


Für wen ist Shopify am besten geeignet?

  • Unternehmen, bei denen der E-Commerce zu einer Haupteinnahmequelle werden soll – Shopify bietet umfangreiche Marketing-, Analyse-, Automatisierungs- und Verkaufsfunktionen.

  • Unternehmen, die sowohl physische als auch Onlineshops betreiben – Shopify POS ermöglicht die Verwaltung von Beständen und Bestellungen über mehrere Verkaufsumgebungen hinweg.

  • Dropshipping- und Print-on-Demand-Unternehmen – Shopify verfügt über eines der größten Ökosysteme an Integrationen für diese Geschäftsmodelle.

  • Marken, die eine internationale Expansion planen – Shopify bietet einen starken Support für verschiedene Währungen, Sprachen und internationale Storefronts.

Wer benötigt Shopify möglicherweise nicht?

  • Personen, die eine komplett kostenlose E-Commerce-Platform suchen – Shopify bietet keinen dauerhaft kostenlosen Tarif an, allerdings ist eine Testphase verfügbar.

  • Sehr kleine Teams, deren oberste Priorität die Minimierung der monatlichen Kosten ist – Shopify kann teurer werden, sobald Mitarbeiterkonten, Apps und Zusatzfunktionen hinzukommen.

  • Unternehmen, die ihren Schwerpunkt auf die Veröffentlichung von Inhalten oder das Bloggen legen – WordPress mit WooCommerce oder Plattformen wie Squarespace bieten eventuell ein stärker auf Inhalte ausgerichtetes Erlebnis.

  • Händler, die Shopify Payments nicht nutzen möchten – Bei der Verwendung externer Zahlungsanbieter können zusätzliche Transaktionsgebühren anfallen, weshalb es wichtig ist, die Gesamtkosten im Vorfeld zu kalkulieren.


Shopify vs. Mitbewerber

FunktionShopifyWooCommerceSquarespace
Monatliche KostenAb ¥3.650Kostenlose Software, Hosting erforderlichAb ca. ¥2.000
Mehrwährungsfähigkeit△ Plugins erforderlich✕ Begrenzt
POS
Drag-and-Drop-Bearbeitung
Bloggen
Apps / Erweiterungen21.000+60.000+ im WordPress-BereichCa. 40
Einfachheit der Ersteinrichtung

WooCommerce basiert auf WordPress und bietet ein sehr hohes Maß an Flexibilität, allerdings sind die Nutzer selbst für die Verwaltung von Bereichen wie Hosting, Sicherheit, Software-Updates und Plugin-Kompatibilität verantwortlich.

Shopify beinhaltet das Hosting und übernimmt einen Großteil der zugrundeliegenden Infrastruktur für Sie, was die Bedienung erleichtert – allerdings bedeutet dies auch, dass Ihr Unternehmen stärker von der Plattform und dem Ökosystem von Shopify abhängig wird.


Fazit: Shopify ist auf Wachstum ausgelegt

Shopify ist eine der vergleichsweise wenigen E-Commerce-Plattformen, die Benutzerfreundlichkeit erfolgreich mit leistungsstarken Funktionen verbinden.

Die Plattform ist zugänglich genug, damit Einsteiger ihren ersten Shop starten können, und bietet gleichzeitig einen Weg zu Shopify Plus für Unternehmen, die sich im Laufe der Zeit zu deutlich größeren Betrieben entwickeln.

Obwohl Shopify bisweilen als Plattform wahrgenommen wird, die sich vor allem an etablierte Unternehmen richtet, wird sie gleichermaßen von Einzelunternehmern und kleinen Onlineshops genutzt.

Wenn Ihr Interesse insbesondere dem internationalen E-Commerce, Dropshipping, Print-on-Demand oder der Kombination aus Online-Verkauf und stationärem Handel gilt, ist Shopify eine Plattform, die Sie in Betracht ziehen sollten.

Gleichzeitig sollten Sie Faktoren wie die Kosten für mehrere Benutzer, die Abhängigkeit von kostenpflichtigen Apps und zusätzliche Transaktionsgebühren bei externen Zahlungsanbietern sorgfältig abwägen.

Der einfachste Weg herauszufinden, ob Shopify zu Ihrem Arbeitsablauf passt, besteht darin, mit der kostenlosen Testversion zu starten und die Plattform selbst zu erkunden.