Zendeskメッセージング（旧 Zendesk Chat）

ライブチャットとメッセージングで、Webやモバイルから顧客に瞬時にリーチ

メッセージング（Zendesk Chatから名称が変わりました）を使用すると、リアルタイムかつ継続的な会話をライブチャットでフレキシブルに提供し、それらの会話のすべての履歴を確認できます。Zendesk Suiteが提供するメッセージング機能は、チームに単なるライブチャット ソフトウェア以上のメリットをもたらします。Web、モバイル、SNSアプリをつなげて濃密なコミュニケーションを図ることができ、自動化も簡単で、カスタマーのあらゆるニーズに合わせて迅速に拡張できます。

Zendeskメッセージングは、リアルタイムかつ継続的なサポートを可能にします。Webサイトやモバイルアプリにライブチャット機能を追加して、わずか数分でカスタマーとの会話を始められます。チャットでリアルタイムにサポートを提供すれば、顧客満足度も向上します。お客様を満足させて喜んでもらいましょう！